**"Телефонная тревожность": Американские колледжи учат "зумеров" справляться со страхом телефонных звонков** Большинство зумеров в США испытывают тревогу при идее делать или принимать телефонные звонки. В ответ на эту неприятную реальность, колледжи в США начинают организовывать специальные факультативы. **Страх перед голосовым общением: новый вызов молодёжи** В классах из 30 человек **75% испытывают стресс при телефонных звонках.** Как показывают данные, 48% молодых людей предпочитают общение через соцсети. Однако это ставит их в неблагоприятное положение, так как бизнес всё ещё ценит способность к голосовому общению. **Уроки телефонной дипломатии: что учат на новых факультативах** На этих факультативах студентам помогают освоить различные аспекты телефонного общения - от записи к врачу до разговоров с начальством. Они даже учатся вести непринуждённые беседы, сидя спиной к спине.

**"Телефонная тревожность": Американские колледжи учат "зумеров" справляться со страхом телефонных звонков** Большинство зумеров в США испытывают тревогу при идее делать или принимать телефонные звонки. В ответ на эту неприятную реальность, колледжи в США начинают организовывать специальные факультативы. **Страх перед голосовым общением: новый вызов молодёжи** В классах из 30 человек **75% испытывают стресс при телефонных звонках.** Как показывают данные, 48% молодых людей предпочитают общение через соцсети. Однако это ставит их в неблагоприятное положение, так как бизнес всё ещё ценит способность к голосовому общению. **Уроки телефонной дипломатии: что учат на новых факультативах** На этих факультативах студентам помогают освоить различные аспекты телефонного общения - от записи к врачу до разговоров с начальством. Они даже учатся вести непринуждённые беседы, сидя спиной к спине.